安峰稽核是怎么回事兒？

　　“強基固本”方能“行穩致遠”。在安峰的企業制度中，稽核檢查占據重要地位。稽查是對水處理服務進行有效監督，提高現場服務操作規范化，提高客戶滿意度。自安峰環保成立以來，該項制度就已建立并得到不斷改善。

　　2020年3月31日，安峰稽核小組自疫情發生以來，首次對安峰水處理開展現場稽核檢查。此次，非常榮幸進駐喬治費歇爾汽車產品(蘇州)有限公司和超美斯新材料股份有限公司兩家企業。在為期一天的稽核檢查中，兩家公司領導層和稽核小組，就安峰水處理服務滿意度、現場管理及疫情期間的防控措施，進行深入的溝通交流。雙方均在友好的氣氛中完成此次的稽核檢查。

　　喬治費歇爾與超美斯新材料現場交流中

　　安峰稽核檢查主要針對哪些方面呢？今天就來告訴大家，此次稽核檢查幾個要點吧。

　　1、服務現場5S管理檢查

　　主要對地面、設備保養、物料擺放、服務區、作業區、藥劑擺放等區域重點檢查。

　　2、服務人員日常規范檢查

　　主要對安峰工程師著裝方面、儀容儀表、安全操作方面進行檢查。作業區不做與工作無關事項，不做出影響客戶正常生產等事項等；

　　3、服務文件管理等相關檢查

　　主要包括電子客戶檔案、工作記錄表、月度年度服務報告等，是否按時提交。例如，每次需更新的點檢表，需在當天點檢完畢，不可延遲至第二天等事務。

　　為了更好的開展此次稽核工作，小組成員提前做了好多的“功課”。包括熟悉稽核內容，預估可能出現的問題以及疫情期間可能遇到的阻力等。同時，小組成員在稽核流程、制度深入“吃透”，確保在稽核后期對責任人進行指導，給其整改意見。真正做到有針對性地去查，服務現場要做到什么程度，需要什么手續，什么時候完成，誰簽字才有效等細節…

　　通過對兩家企業水處理現場檢查，稽核小組成員開拓了工作思路，將對稽核業務資料進行歸類匯總整理，制作成冊下發給水處理工程師學習參考：一是將“稽核監測發現需關注問題分析”和“稽核工作提醒”中所有內容整理匯總，并編制目錄按序排列便于查找；二是通過郵件、微信等，對稽核類提示提醒進行通知，方便培訓和修正。

　　此次專項稽核行動，確保了疫情防控期間水處理正常運行，持續保持服務規范標準。通過上述努力，安峰水處理能夠進一步夯實規范化操作，給企業創造價值，節約成本。